Az OTP Bank a közeljövőben több tervezett karbantartást és fejlesztést hajt végre, amelyek során bizonyos szolgáltatások ideiglenesen nem lesznek elérhetők. Az ügyfelek számára az alábbi időpontok és szolgáltatáskiesések a legfontosabbak:
- 2025. január 19. (péntek): Kétórás leállás várható, amely érinti az internetbankot, a mobilbankot, valamint több speciális szolgáltatást, mint például az eBIZ, Electra, SmartBróker és a Vámpénztári rendszer.
- 2025. február 2. (vasárnap): Éjféltől öt órán keresztül szünetelni fog az internetbank, a mobilbank és a fent említett speciális szolgáltatások működése.
- 2025. február 7. (péntek): Este 21 órától másnap hajnali 1:30-ig tartó leállás során az online számlanyitás, szerződéskötés és dokumentumkezelés nem lesz elérhető.
Az OTP Bank célja, hogy ezekkel a fejlesztésekkel tovább javítsa szolgáltatásainak minőségét és biztonságát. Az ügyfeleknek javasolt előre tervezni pénzügyeiket, és a fenti időszakokban alternatív megoldásokat keresni a banki ügyintézéshez.
A bank emellett bevezette az új OTP Asszisztens szolgáltatást, amely természetes nyelvű kommunikációt tesz lehetővé a telefonos ügyfélszolgálaton, megkönnyítve ezzel az ügyintézést.
További információkért és a legfrissebb hírekért látogasson el az OTP Bank hivatalos weboldalára vagy keresse fel a bankfiókokat.
