Az online ügyintézés teljes megújulásán dolgozik a magyar kormány, melynek keretében az Ügyfélkapu rendszerét a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) alkalmazás fogja váltani. Az átállás célja, hogy a fizikális dokumentumokat digitális alternatívák váltsák fel, megteremtve egy modernebb, biztonságosabb rendszert a polgárok számára. A DÁP alkalmazás máris elérhető, és számos innovációt tartalmaz, ami az ügyintézést könnyebbé és hatékonyabbá teszi.
Az Ügyfélkapu szolgáltatás fokozatosan megszűnik, és 2025 januárjától hivatalosan is bevezetik az Ügyfélkapu+ rendszert, amely kétlépcsős azonosítási rendszerrel teszi hatékonyabbá és biztonságosabbá az online ügyintézést. Az új digitalizált megoldások számos új funkciót hordoznak magukban, a felhasználók igényeire szabva, hogy az ügyintézés még egyszerűbb és gyorsabb lehessen. Ilyenek a digitális személyi igazolvány, valamint a gépjármű adás-vétel teljes folyamatának digitalizálása.
A DÁP alkalmazás már elérhető, és számos ígéretes funkciót hoz magával:
Digitális személyi igazolvány, melyet bármikor fel lehet használni az online azonosításhoz.
Online, az alkalmazáson keresztül intézhető gépjármű adás-vétel.
Dupla azonosítás: Az Ügyfélkapu+ rendszerben ez az továbbfejlesztett biztonsági funkció garantálja az adatvédelmi szempontok maximális érvényesülését.
A kormányzási célok között kiemelkedően fontos szempont a DÁP alkalmazás 400 ezer letöltésének elérése az év végére, hogy minél több polgár használhassa az új rendszer előnyeit. Vitályos Eszter kormányszóvivő beszámolója szerint már 176 ezren töltötték le a programot, és kiemelt jelentősége van, hogy a DÁP alkalmazás használata, akárcsak az Ügyfélkapué, önkéntes, és az állampolgárok életének egyszerűsítése a céljuk a digitális szolgáltatások fejlesztésével.
Az Ügyfélkapu+ rendszert 2025 januárjában vezetik be, és az új kétlépcsős hitelesítéssel jelentős adatbiztonsági előrelépést hoz. Emellett a felhasználók számára lehetővé teszi a biztonságosabb és kényelmesebb ügyintézést. A váltással a kormány célja egy modern, integrált digitális platform kialakítása, mely könnyen hozzáférhető és felhasználóbarát lesz.
Az állampolgárok így fokozatosan készülhetnek fel azokra a változásokra, amikor a hagyományos dokumentumokat digitális alternatívák fogják helyettesíteni.
