Az online csalások egyre kifinomultabbak, és egy újabb webshop miatt háborognak a vásárlók a közösségi médiában.
A Novak Budapest nevű oldal minőségi ruházatot ígér kedvezményes áron, de a vásárlók tapasztalatai szerint silány, használhatatlan termékeket küldenek ki.
Egyre gyakoribbak az online vásárlási átverések
Az internetes vásárlás népszerűsége növekszik, de ezzel együtt a csalások száma is emelkedik. A Mastercard friss kutatása szerint évente tízezrek válnak áldozattá, a kár pedig több tízmilliárd forintra rúg. Az érintettek között nem csak idősebbek vannak, hanem a fiatalabb generációk is könnyen bedőlnek az ilyen trükköknek.
A Novak Budapest Webshop Gyanús Tevékenysége
A Novak Budapest nevű online bolt kiváló minőségű ruházatot hirdet, és egy “több évtizedes tapasztalattal rendelkező” divatmárkának állítja be magát. Azonban már a Facebook-oldalukon tapasztalható aktivitás is gyanút kelthet: az indulás óta több tucat negatív hozzászólást töröltek, ami arra utal, hogy próbálják elhallgattatni a csalódott vásárlókat.
Vásárlói Vélemények: “Ócska Gagyi, Nem Luxus”
Az oldal tulajdonosai nem törölhetik a vásárlói értékeléseket, így a kommentekből egyértelműen kiderül, hogy sokan műszálas, silány minőségű ruhákat kaptak, amelyek messze elmaradnak a hirdetésekben látható termékektől.
Egy vásárló így panaszkodott:
“Azt hittem, hogy minőségi télikabátot rendelek, ehelyett egy nevetségesen rossz minőségű darabot kaptam, méregdrágán.”
Egy másik kommentelő pedig ezt írta:
“A ‘luxus’ pulóverem a legrosszabb nylon anyagból készült. A megrendelt ruhák fele hiányzott, és amit megkaptam, az is ment a kukába. Rendszeresen vásárolok online, de most sikerült egy átverés áldozatává válnom.”
Visszaküldeni Sem Lehet
Több vásárló szerint a visszaküldési lehetőség is csak egy üres ígéret. Bár a jogszabályok szerint az online vásárlás után 14 napos elállási jog illeti meg a fogyasztókat, a Novak Budapestnél ezt sokaknak nem sikerült érvényesíteniük.
“Ócska kínai gagyit árulnak, és ha visszaküldenéd, nem válaszolnak. Jelentettem a megfelelő hatóságoknál!” – írta egy átvert vásárló.
Hogyan Kerüljük El az Online Átveréseket?
- Ellenőrizzük az eladót – Ha egy márkáról még sosem hallottunk, érdemes utánanézni más vásárlói véleményeknek.
- Figyeljünk a túl szép ajánlatokra – Ha egy prémium kategóriás kabát szokatlanul olcsó, az gyakran gyanús lehet.
- Használjunk biztonságos fizetési módokat – Ha lehetséges, mindig olyan opciót válasszunk, amely lehetőséget ad a visszatérítésre problémás vásárlás esetén.
- Kerüljük a gyanús oldalakat – Ha egy webshopnak nincs ismert múltja, nincs megbízható ügyfélszolgálata, az intő jel lehet.
