Ha adathalász csalás gyanúja merül fel, nem az a legfontosabb, hogy már biztosan baj történt-e, hanem az, hogy ne késlekedjen. Minél gyorsabban lép, annál nagyobb az esélye annak, hogy kisebb marad a kár, és még időben jelezheti az ügyet a megfelelő helyen.
Az online csalók személyes adatokat próbálnak megszerezni, fiókokat törnek fel, és ezekből anyagi kárt is okozhatnak. Ha valaki ilyesmire gyanakszik, a tétlenség a legrosszabb út: akkor is jobb ellenőrizni mindent, ha végül kiderül, hogy nem történt baj.
Először a saját eszközeit nézze át
Ha az e-bank alkalmazása telepítve van valamelyik készülékén, vagy korábban böngészőből lépett be az online fiókjába, azon az eszközön vírusellenőrzést kell futtatni. Ha indokolt, a gyári beállítások visszaállítása is szükségessé válhat.
Nem csak a látható fertőzés okozhat gondot. Olyan távoli elérést biztosító programok is lehetnek a számítógépen vagy a telefonon, amelyeket a víruskereső nem jelez veszélyesnek, mégis hozzáférést adhatnak a csalóknak. Ezeket el kell távolítani, és ha ez nem megy biztosan, informatikus szakember segítségét érdemes kérni.
Kinek és mit kell bejelenteni?
A kibertámadás és az adathalászat bűncselekmény, ezért feljelentést kell tenni a lakhely szerint illetékes rendőrkapitányságon. Ezt akkor is meg lehet és meg kell tenni, ha még csak a gyanú áll fenn, és végül nem történt tényleges kár.
Ha lehet, vigye magával azt az eszközt is, amelyen észlelte a gyanús eseményt, valamint minden elérhető bizonyítékot. Ezek segíthetnek az ügy tisztázásában, és abban is, hogy a rendőri intézkedés minél hamarabb meginduljon.
Az online vagy adathalász támadás gyanúját a Nemzetbiztonsági Szakszolgálat – Nemzeti Kibervédelmi Intézet felé is jelezni kell. Az intézethez befutó bejelentésekből azt tudják megvizsgálni, hogy tömeges csalási kísérletről van-e szó, érintett-e egy adott intézmény ügyfélköre, és milyen sajátosságai vannak az esetnek.
Bejelentésre több lehetőség is van: telefonon a nap 24 órájában az 1/336-4833-as és a 30/344-0704-es számon, e-mailben a [email protected] címen, vagy online az NKI honlapján található Incidens bejelentése gombbal. Anonim bejelentésre a [email protected] címen vagy az erre megadott linken van lehetőség.
Hazánkban két internetes forródrót is működik: a biztonsagosinternet.hu és az internethotline.hu. Mindkettőn lehet bejelentést tenni, segítséget kérni és káros online tartalmakat jelezni. Ha bizonytalan, még mindig jobb egy fölösleges ellenőrzés, mint későn észrevenni a bajt.
Ha a csalás gyanúja felmerült, előbb az eszközeit ellenőrizze, aztán tegye meg a feljelentést és az NKI-bejelentést.
