Több értesülés érkezett szerkesztőségünkbe hamis gázszámlákról, amelyek e-mailen keresztül érkeznek ügyfelekhez, és nagyon hitelesnek tűnnek, valamint a számlán felsorolt összeg is reálisnak látszik.
Ez a csalási kísérlet, amely az MVM Next online ügyfélszolgálat nevével jelenik meg, nagy veszélyt jelent azoknak, akik könnyen belesétálnak ilyen adathalász csapdákba. Az áldozatok egy hivatalos stílusú e-mailt kapnak, amelyben az MVM nevében tájékoztatják őket egy tűnően reális összegű számla kifizetéséről. Az e-mail minden részlete alaposan átgondolt, a hamis számla pedig szinte megkülönböztethetetlen a hiteles számlától.
Egy fontos részlet, amire a csalók különösen felhívják az áldozatok figyelmét, az adathalász próbálkozások esetén szükséges óvintézkedésekről. Az MVM rendszeresen emlékezteti ügyfeleit, hogy az MVM Next online ügyfélszolgálatának kommunikációja minden esetben tartalmazza a szerződéses számlaszámot, a számlaszámot és az átutaláshoz szükséges adatokat.
Azonban az e-mailben megjelenő számla csupán egy csalók által készült hamisítvány, és az ott található információk nem felelnek meg a valóságnak. Az MVM mindig kiemeli, hogy honlapjukon, az online ügyfélszolgálat felületén sosem kérnek be bankkártyaadatokat, és az ilyen adatokat mindig a bank biztonságos felületén kell megadni.
Feltétlenül fontos tehát, hogy az emberek ellenőrizzék az e-mailek hitelességét, főként ha pénzügyi tranzakciókról van szó. Az MVM hivatalos honlapján lehetőség van az e-mailekben szereplő számla valódiságának ellenőrzésére, és a cég folyamatosan felhívja ügyfelei figyelmét a biztonságos adatmegosztás fontosságára.
