Ha valaki banki ügyintézőnek mondja magát, és arra kér, hogy telepíts egy „vírusirtó” alkalmazást, az gyanús helyzet. A célja nem a védelem, hanem az, hogy hozzáférjen a számládhoz, a bankkártyádhoz és az internetbankos adataidhoz.
Az ilyen csalások mostanra nagyon elterjedtek telefonon, e-mailben és SMS-ben is. A közös bennük az, hogy a bank nevével élnek vissza, és valamilyen sürgős történettel próbálnak rávenni arra, hogy tegyél meg valamit azonnal.
Mit akarnak megszerezni?
Nem egyetlen adat érdekli őket, hanem minden, amivel pénzhez és belépéshez juthatnak. Ilyen lehet a számla- vagy bankkártyaadat, az internetbanki azonosító, a jelszó, a biztonsági kód és az aktív tranzakciók hitelesítő kódja.
Ha valakinek még nincs netbankja, arra is rávehetik, hogy csináltasson vagy köttessen egyet. A beszélgetést közben végig irányítják, és úgy adják az utasításokat, mintha valódi banki segítséget kapna az ember.
Gyakori fogás az is, hogy meghiúsult internetes vásárlásról, hekker támadásról, gyanús tranzakcióról vagy szokatlan pénzmozgásról beszélnek. Erre hivatkozva ajánlják fel a „vírusirtó” alkalmazást, amely a telepítés után valójában adatlopásra is alkalmas lehet.
Mi a legnagyobb árulkodó jel?
A legfontosabb jel maga az, hogy valaki telefonon, banki ügyintézőnek kiadva magát alkalmazás telepítésére akar rávenni. Ha közben kódokat kér, belépést kér a netbankba, vagy arra utasít, hogy a telefonodra érkező biztonsági kódot diktáld be, akkor már baj van.
Az ilyen hívásokhoz sokszor távsegítséget is ígérnek, mintha ez természetes banki eljárás lenne. Közben az instrukciók alapján a kiszemelt áldozat maga adja át azokat az adatokat, amelyekkel a csalók meg tudják csapolni a számláját.
Az elmúlt időszakban Heves megyében is többen estek ilyen visszaélés áldozatául. A gond az, hogy sokan még mindig nem számítanak arra, hogy valaki a bank nevét használva próbálja megszerezni a hozzáféréseiket.
Mit kell tenni ilyenkor?
Ha valaki banki ügyintézőként hív, és bármilyen ürüggyel vírusirtó alkalmazást ajánl, ne telepíts semmit a kérésére. Banki adatot, kódot és jelszót telefonban nem szabad megadni, még akkor sem, ha a hívó udvariasan, szakmai hangon beszél.
Ha ilyen hívást kapsz, állítsd le a beszélgetést, és ellenőrizd külön a banknál, hogy valóban volt-e valamilyen probléma a számláddal. Ha már megadtál bármit, akkor minél előbb beszélj a bankoddal.
Az ilyen csalások ellen a legjobb védelem az, ha a sürgető telefonhívásnál megállsz, és nem adsz ki semmit elhamarkodva.
